고객님, 안녕하세요. 먼저 불편드려 죄송합니다. 12월 7일 1박스 수령하신 것으로 확인됩니다. 그당시 연락이 따로 없으셨는데 김장은 잘 하셨을까요? 배추 절임정도는 염도계로 맞춰 절이고 있으나 날씨가 춥거나 위쪽에 있는 배추는 상대적으로 덜 절여질 수도 있습니다. 다양한 변수에 따라 시간 단위로 체크하며 시간과 염도를 재조절하며 절이고 있지만 단단한 성질이 강하고 생물의 특성이기 때문에 이점 참고하여 양해부탁드립니다. 출고 과정에서 포장할 때 최대한 검수하고 있으며 상세페이지에 배추 살아있는 부분에 대해 안내해 놓은 내용을 참고해주시면 감사하겠습니다. 모쪼록 불편드려 다시 한 번 죄송합니다. 추가 문의나 건의 사항이 있으시면 고객센터로 연락주시면 성의껏 상담해드리겠습니다. 감사합니다.
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